Acelere o seu canal de vendas

Ligue-se diretamente a revendedores, distribuidores e parceiros para aumentar as vendas. Permita que os seus parceiros encontrem facilmente a informação ou os especialistas que precisam, registem novos leads, atualizem registos e que façam a gestão de fundos.

Forneça um serviço de excelência

Crie comunidades sociais ativas onde os seus Clientes possam partilhar dúvidas e ajudar-se mutuamente. Independentemente do sítio onde estejam e do dispositivo que utilizem, as Comunidades oferecem-lhes uma ferramenta de self-service para a resolução de problemas.  Assim, os seus colaboradores podem concentrar-se nos problemas mais complexos.

Ligue-se aos seus clientes

Construa uma relação mais profunda com os clientes de um serviço de interacção direta com o cliente. Permita que estes lhe dêm um feedback direto e que partilhem o seu entusiasmo pela sua marca ou produto.

Transforme o local de trabalho

Aproveite as potencialidades do social e do mobile para criar comunidades de colaboradores da sua empresa que lhe permitam encontram facilmente informação, especialistas ou as apps que eles necessitam para se tornarem mais produtivos.

Crie uma comunidade para todos

Colabore com agências, fornecedores, vendedores ou qualquer agente do ecossistema do seu negócio.

Quais as vantagens de Community cloud?

• Criação fácil de comunidades para clientes, parceiros ou fornecedores
• Aumento da produtividade dos colaboradores
• Aumento da satisfação do cliente

	Aceleração das vendas
	Tempo de resolução mais rápido dos problemas

Em que é que podemos ajudar?

A Dom Digital apoia a sua empresa a implementar Community Cloud,  incluindo:

• Levantamento das necessidades
• Escolha da melhor solução (Customer Community, Partner Community, Employee Community)
• Implementação
• Integração com outras soluções salesforce
• Formação
• Avaliação
• Apoio pós-venda